Création d’une nouvelle demande

Pour créer une nouvelle demande, procédez de la façon suivante :
 

  1. Dans le coin supérieur gauche d’Expert, cliquez sur Créer une nouvelle demande (si vous êtes à la page d’accueil, cliquez sur Créer une nouvelle demande). L’écran Modifier la demande apparaîtra.


     

  2. Entrez les renseignements suivants (les sélections faites ici déterminent les sections et champs à remplir qui s’afficheront dans Expert) :

    Type de demande
    - Sélectionnez Approbation ou Préautorisation

    But de la demande
    - Choisissez l’une des options suivantes (cliquez sur une option pour en voir la description dans une fenêtre flash distincte).

    Achat
    Achat avec améliorations

    Refinancement

    Retraite d'équité

    Transfert ou Subrogation

    Port

    Vente avec insuffisance de solde

    Remplacement


     

    Agent
    - Sélectionnez l’agent inscrit qui sera responsable de la demande. Ce menu déroulant est utilisé lorsque l’assistant d’un agent ou un administrateur ajoute la transaction dans Expert au nom de l’agent.
     

  3. Cliquez sur Continuer. L’écran Détails du(des) demandeur(s) apparaîtra. De plus, un numéro sera attribué à la demande, et celle-ci pourra être modifiée à l’aide du volet de navigation de gauche.
     

  4. Reportez-vous à la section Renseignements sur les demandeurs et les couples de demandeurs pour savoir comment entrer les détails du demandeur dans Expert.