Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le lien Demandes récentes pour ouvrir la liste.
Remarque 1: Le nom de la demande est le nom du client entré. Si aucun nom n’a été entré, c’est le numéro de demande qui paraîtra dans la liste.
Remarque 2: La dernière demande ouverte dans Expert apparaît en premier dans la liste des demandes récentes.
Cliquez sur la demande que vous désirez ouvrir. L’écran Modifier la demande s’ouvrira.