Demandes refusées et en cours

Lorsqu’une réponse électronique est reçue du prêteur, Expert vous envoie un avis électronique. Vous pouvez alors accéder à l’écran Réponse du prêteur à partir du volet de navigation de gauche pour voir la réponse. Si le Type de réponse est Refusé ou En cours, vous pouvez cliquer sur le bouton Détails pour ouvrir l’écran Renseignements sur la réponse et voir la raison.

Remarque : Si le prêteur n’a pas indiqué la raison pour laquelle la demande a été refusée ou est en cours, vous devrez communiquer avec lui si vous désirez la connaître.