Les sociétés de courtage qui utilisent Expert peuvent inclure dans leur site Web un lien pour que les clients puissent remplir une demande de prêt hypothécaire. Cette demande Web permet aux clients de soumettre une demande en fournissant les renseignements requis en ligne et en les transmettant à un agent de prêts hypothécaires. Ces renseignements sont ensuite acheminés vers Expert, qui importe la demande Web comme une nouvelle demande.
L’agent à qui une demande Web est attribuée reçoit un avis électronique contenant quelques renseignements sur la demande.
L’écran Sommaire de la demande screen indique que la demande provient d’un site Web, le cas échéant.